AI-driven Processes since 1997
Wir kombinieren eine schlanke RAG-Schicht, ein sicheres LLM-Gateway und eine Workflow-Orchestrierung mit Freigaben und Logs. So entsteht ein System, das Antworten belegt, Entscheidungen nachvollziehbar macht und aus Vorgängen messbare Verbesserungen ableitet.
Unternehmenswissen wird versioniert eingebunden: Quellen sind verknüpft, Zitate und Konfidenzen sichtbar. So bleiben Antworten nicht nur hilfreich, sondern überprüfbar – ein Fundament für Qualität, Audit und Vertrauen.
Zugriffskontrolle, Redaktionspfade, Protokolle: Das Gateway kapselt Modelle, regelt Prompts und verhindert Datenabfluss. On-prem, privat oder hybrid – stets mit klaren Zuständigkeiten und dokumentierter Policy.
Aus Ereignissen werden Prozesse: Trigger stoßen Workflows an, Rollen geben frei, Eskalationen halten Tempo. Jede Aktion hinterlässt einen Prüffaden – von der Anfrage bis zur Übergabe ins Kernsystem.
Qualität wird gemessen, nicht vermutet: Evaluationssets, Fehlerraten, Durchlaufzeiten und Nutzerfeedback fließen in ein konsolidiertes Bild. Modelle und Regeln werden zielgerichtet nachgeschärft – sichtbar in KPIs.
Vielleicht der wichtigste Schritt der letzten Zeit: In 60 Minuten klären wir Zielbild, möglichen Förderweg und den schnellsten Einstieg – ohne Vorab-Verpflichtungen.